Geplaatst onder algemeen door Dikwerf

NS-reisassistentie

Ik reisde jarenlang vrij probleemloos met mijn rolstoel m.b.v. NS-reisassistentie, maar sinds de introductie van de NS-assistentie-app een jaar geleden, is het hommeles: bijna elke reis gaat het mis, is het niet op de heen- dan is het wel op de terugreis: wil ik erin of eruit, staat er niemand met de brug klaar. Gelukkig zijn medepassagiers vaak zo vriendelijk mij erin of eruit te tilen, maar dat is geen wenselijke situatie. Ik heb hierover al een aantal klachten bij de NS neergelegd, maar ofschoon men beterschap belooft, wordt het er alleen maar slechter op. Hebben meer mensen hier ervaring mee?

1 reactie
Elisabeth zei op

wat raar en vervelend, bij mij gaat het prima

U kunt dit bericht alleen bekijken en er niet op reageren.

Plaats een reactie

Om te kunnen reageren moet u eerst ingelogd zijn. Als u nog geen profiel hebt op Myocafé, kunt u zich aanmelden. Hiermee krijgt u de mogelijkheid om te reageren en ook om zelf gesprekken te starten.

aanmelden / login